Assura appelle au boycott de comparis.ch et bonus.ch

«La caisse maladie la moins chère de Suisse» veut faire des économies sur les commissions qu’elle verse aux comparateurs de primes.

Victime de son succès, Assura demande à tous ses membres qui veulent changer de franchise ou de modèle d’assurance et à ceux qui entendent intégrer son giron de «ne pas utiliser de sites de comparaison de primes pour effectuer ces opérations».

«C’est un secret de Polichinelle. Des sites comme comparis.ch et bonus.ch ne travaillent pas pour rien. Chaque demande d’offre qui passe par eux nous est facturée», explique Jean-Bernard Pillonel, directeur général adjoint d’Assura.

En 2008, près de 50 000 assurés sont passés par des comparateurs. Assura aurait ainsi dépensé près de 2,5 millions de francs en indemnités versées pour l’ensemble des requêtes. La note pourrait être encore plus salée cette année. «On s’attend à 150 000 nouvelles demandes. On encourage donc les gens à passer directement par notre site ou par des comparateurs qui ne touchent pas de commissions, comme celui de la FRC», précise-t-il.

Du côté de comparis.ch, le directeur, Richard Eisler, se défend de faire du profit sur le dos des assurés: «Ce sont surtout eux qui profitent de notre comparateur. Notre rôle est de proposer un outil le plus ergonomique possible qui facilite les démarches administratives des assurés. La lourdeur de ces démarches est une des raisons principales qui retiennent les assurés de changer de caisse.»

«La seule mesure vraiment efficace pour freiner les coûts de la santé, c’est de changer de caisse ou de modèle d’assurance», assène-t-il.